Çağrı merkezi hizmetleri bölümü nedir konusunu detaylı bir şekilde anlatmaya başlayalım. Çağrı Merkezi Hizmetleri bölümü 2 yıllık bir ön lisans programıdır. Bölüm mezunları herhangi bir şirketin veya iş yerinin çağrı merkezinde görev alabilir. Çağrı Merkezi Hizmetleri bölümünün asıl amacı konuşma becerisi iyi, ikna kabiliyeti yüksek öğrenciler yetiştirmektir. Bölüm mezunları konuşma becerisine, ikna kabiliyetine göre rahatlıkla iş bulabilirler.
Çağrı Merkezi Hizmetleri bölümü şirket, kurum veya kuruluşları müşteriye en iyi şekilde tanıtabilecek, müşteri ile iyi iletişim kurabilecek, müşteriyi ikna edebilecek öğrenciler yetiştirmektedir. Çağrı Merkezi Hizmetleri bölümünün asıl amacı öğrencilerin iyi konuşabilmesini sağlamaktır. Çağrı merkezinde çalışabilecek bireyler doğru, akıcı ve etkileyici konuşmalıdır.
Çağrı Merkezi Hizmetleri bölümü mezunları KPSS ile devlet kurumlarına atanabiliyor. Aynı zamanda KPSS şartı olmadan özel sektörde de iş bulabiliyor. Bölüm mezunları için iş imkanları:
Çağrı Merkezi Hizmetleri bölümü mezunları hem özel sektörde hem de devlet kurumlarında çalışabilir. Farklı birimlerde çalışma olanağına sahip olan bölüm mezunlarının alacağı maaş da değişiklik göstermektedir. Mezunların maaşları genel olarak değerlendirildiği zaman 3000 TL ile 3500 TL arasında maaş alındığı söylenebilir.
Çağrı Merkezi Hizmetleri bölümü 2 yıllık bir ön lisans bölümüdür. Çağrı Merkezi Hizmetleri okumak isteyen bir üniversite adayı ise bölüme gidebilmek için TYT’ye girmelidir. TYT, üniversite sınavının ilk oturumudur. Çağrı Merkezi Hizmetleri bölümü öğrencileri TYT puanına göre bölüm tercihi yapabilir. Adaylar için öncelikle 150 puan baraj bulunmaktadır. Öğrenciler TYT sınavından öncelikle 150 puan almalı ve bölüm taban puanı geçmelidir. Böylelikle öğrenciler Çağrı Merkezi Hizmetleri bölümünü tercih edebilir. Öğrenciler, 2 yıllık eğitim süresi boyunca bölüm ve meslek hakkında gerekli tüm bilgilere sahip olur.
Daha Fazla Bölüm Tanıtımı İçin TIKLAYINIZ.
Güncel Memur Alımları İçin TIKLAYINIZ.
